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Häufige Fragen

Alles zu deiner Seite, zu Terminen, Kurzlinks, Statistik, Pro und Datenschutz, ausführlich erklärt.

Erste Schritte

Was ist lynkpop?

lynkpop ist eine Seite für den Link in deiner Bio. Darauf stehen deine Links, deine Social-Profile und dein Kalender. Wer auf deine Seite kommt, kann deine Links öffnen und direkt einen Termin bei dir buchen. Deine Adresse lautet lynkpop.com/deinname.

Was kostet lynkpop?

Das Gratis-Paket kostet nichts und läuft nicht ab: deine Seite mit Links, Foto, Social-Profilen und Farben, ein QR-Code, 10 Kurzlinks, eine buchbare Terminart und die Statistik für 24 Stunden, 7 und 30 Tage. Pro kostet 2,99 € im Monat, ist monatlich kündbar und bringt mehr Terminarten und Kurzlinks, Erinnerungsmails, den blauen Haken und die ganze Statistik.

Gratis und Pro im Vergleich
Wie lege ich meine Seite an?

Tipp auf „Loslegen“ und trag deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, ein Passwort mit mindestens 10 Zeichen und deine Wunschadresse ein. Danach bekommst du eine Mail. Ein Klick auf den Link darin bestätigt deine Adresse, und deine Seite geht online. Eine Kreditkarte brauchst du nicht.

Welche Adresse kann ich wählen?

Deine Adresse hat 3 bis 30 Zeichen: Kleinbuchstaben, Zahlen, Bindestrich und Unterstrich. Sie beginnt und endet mit einem Buchstaben oder einer Zahl. Einige Namen hält lynkpop für eigene Seiten frei, zum Beispiel preise oder login. Namen, die sich nur durch - oder _ unterscheiden, gelten als gleich, damit niemand eine fast gleiche Adresse bekommt.

Kann ich meine Adresse später ändern?

Deine Adresse wählst du bei der Anmeldung. Danach bleibt sie fest, damit geteilte Links und gedruckte QR-Codes weiter funktionieren. Brauchst du wirklich eine andere, schreib uns an info@lynkpop.com.

Gibt es lynkpop auch auf Englisch?

Ja. lynkpop gibt es auf Deutsch und Englisch. Oben auf der Seite wechselst du mit EN und DE die Sprache.

Deine Seite

Was kann auf meine Seite?

Ein Foto, dein Name, ein Untertitel und eine kurze Bio. Dazu deine Social-Profile (Instagram, TikTok, YouTube, X, LinkedIn und deine Website), eine Kontakt-E-Mail, bis zu 50 Links und deine Terminbuchung. Nutzt du die Seite geschäftlich, kannst du außerdem ein Impressum hinterlegen.

Kann ich meine Musik oder meinen Podcast mit allen Plattformen zeigen?

Ja. Füg den Link zu deiner Veröffentlichung oder deinem Podcast hinzu, öffne ihn und wähl unter „Darstellung“ die „Plattform-Karte“. Dann trägst du die Adressen auf anderen Plattformen ein, zum Beispiel Apple Music, YouTube Music, Deezer oder TIDAL. Deine Seite zeigt das Cover und je einen Knopf pro Plattform. Mit „Player“ hören Besucher direkt auf deiner Seite; der Anbieter lädt erst, wenn jemand auf Abspielen tippt.

Kann ich mehrere Videos auf einmal zeigen?

Ja. Füge den Link zu deinem YouTube-Kanal oder einer Playlist hinzu, öffne ihn und wähle unter „Darstellung“ die „Galerie“. Wähle 3, 4 oder 6 Videos. Deine Seite zeigt die neuesten Videos als Kacheln, und lynkpop schaut stündlich nach neuen. YouTube lädt erst, wenn ein Besucher auf ein Video tippt.

Kann ich Produkte aus meinem Shop zeigen?

Ja. Füge den Link zum Produkt hinzu, öffne ihn und wähle unter „Darstellung“ die „Produktkarte“. lynkpop übernimmt Name, Bild und, wenn die Shop-Seite ihn nennt, den Preis. Alles kannst du ändern und ein eigenes Bild hochladen. Verdienst du an dem Link, zum Beispiel als Affiliate-Link oder durch eine Kooperation, schalte „Als Anzeige kennzeichnen“ ein. Die Karte zeigt dann „Anzeige“. Klicks auf die Karte siehst du in deiner Statistik wie bei anderen Links.

Kann ich E-Mail-Adressen für meinen Newsletter sammeln?

Ja, mit Pro. Schalte im Dashboard unter Kontakte das Anmeldefeld ein und nimm einmal die Ergänzung zum Vertrag zur Auftragsverarbeitung an. Besucher tragen ihre E-Mail-Adresse unter deinen Links ein und bestätigen über einen Link in einer Mail (doppelte Bestätigung). Nur bestätigte Adressen stehen in deiner Liste. Exportiere sie als CSV für dein Newsletter-Programm. In jeder Mail von lynkpop steht ein Link zum Abmelden, unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 3 Tagen.

Kann ich Öffnungszeiten, meine Adresse und ein Kontaktformular zeigen?

Ja, gratis. Trag im Dashboard unter Firma deine Öffnungszeiten und deine Adresse ein und schalte das Kontaktformular ein. Deine Seite zeigt, ob du gerade geöffnet hast, in der Zeitzone deiner Seite. Die Karte von OpenStreetMap lädt erst, wenn ein Besucher darauf tippt. Nachrichten aus dem Formular kommen per E-Mail zu dir, und du antwortest direkt; lynkpop speichert sie nicht.

Wie füge ich Links hinzu?

Kopiere die Adresse einer Seite, zum Beispiel deines Shops oder Newsletters, und füge sie im Dashboard unter Links ein. Den Rest ergänzt lynkpop, den Text auf dem Knopf kannst du danach anpassen. Die Reihenfolge änderst du mit den Pfeilen. Einen Link kannst du hervorheben: Er steht dann ganz oben, größer und in deiner Seitenfarbe.

Welche Farbe hat meine Seite?

Du hast drei Möglichkeiten: Die Seite übernimmt die Hauptfarbe deines Fotos, du wählst eine eigene Farbe, oder du nimmst Schwarz-Weiß mit einem Foto in Graustufen. Ohne Foto oder bei einem sehr farblosen Foto nutzt deine Seite lynkpop-Lila.

Welche Fotos kann ich hochladen?

JPG, PNG oder WebP bis 5 MB. Große Fotos verkleinern wir automatisch. Hochformat wirkt am besten.

Brauche ich ein Impressum?

Nutzt du deine Seite geschäftlich, brauchst du in Deutschland und Österreich in der Regel ein Impressum. Im Profil verlinkst du dein bestehendes Impressum oder fügst den Text ein, dann erscheint „Impressum“ auf deiner Seite. Brauchst du keins, lässt du beide Felder leer. Im Zweifel hilft dir eine Rechtsberatung weiter.

Was bedeutet „gemacht mit lynkpop“ auf meiner Seite?

Unten auf jeder Seite steht ein kleiner Hinweis auf lynkpop. Mit Pro kannst du ihn ausblenden.

Kann ich meine Seite vorübergehend offline nehmen?

Ja. Im Profil schaltest du „Seite ist öffentlich“ aus. Dann sehen Besucher deine Seite nicht mehr, bis du sie wieder einschaltest. Deine Einstellungen bleiben gespeichert.

Termine und Buchungen

Wie funktioniert die Terminbuchung?

Du legst im Dashboard eine Terminart an, zum Beispiel „Kennenlernen, 30 Min.“, mit Titel, Dauer, Ort und auf Wunsch einem Preis-Hinweis. Dann trägst du ein, wann du pro Woche Zeit hast. Auf deiner Seite sehen Besucher die freien Zeiten, wählen eine aus und geben Name und E-Mail ein. Danach bekommt ihr beide eine Mail.

Brauchen meine Gäste ein Konto?

Nein. Name und E-Mail-Adresse reichen, eine kurze Nachricht ist freiwillig. Kein Konto, kein Passwort.

Was bekommen meine Gäste nach der Buchung?

Eine Bestätigung per Mail mit allen Angaben, einer Kalenderdatei (.ics) und einem persönlichen Link zum Absagen. Mit Pro bekommen sie außerdem 24 Stunden vorher eine Erinnerung. Wer erst kurz vorher bucht, bekommt keine zusätzliche Erinnerung.

Wie funktioniert das mit Zeitzonen?

Du legst deine Zeitzone und deine Zeiten fest. Besucher sehen die freien Zeiten automatisch in ihrer eigenen Zeitzone, auch wenn sie in einem anderen Land sind.

Kann ich Pausen und Vorlauf einplanen?

Ja. Pro Terminart stellst du Puffer vor und nach dem Termin ein, in welchem Takt Termine beginnen, wie viele Stunden Vorlauf du brauchst und wie viele Tage im Voraus gebucht werden kann. Einzelne Tage, zum Beispiel deinen Urlaub, sperrst du unter Verfügbarkeit.

Kann ich eigene Termine eintragen, damit dann niemand bucht?

Ja. Im Dashboard unter Kalender siehst du deine Woche oder deinen Monat mit allen Buchungen und den Zeiten, in denen man dich buchen kann. Dort trägst du auch eigene Termine ein, mit Uhrzeit oder ganztägig über mehrere Tage, zum Beispiel für Urlaub. In dieser Zeit kann dich niemand buchen. Deine Gäste sehen nur, dass dann nichts frei ist, nicht den Titel. Der Kalender gehört zum Gratis-Paket.

Kann ich Auftritte oder Tourdaten zeigen?

Ja. Trag den Termin in deinen Kalender ein und hak „Auf meiner Seite als Auftritt zeigen“ an. Dazu kommen Ort, Ticket-Link und bei Bedarf „Ausverkauft“. Deine Seite zeigt die kommenden Termine unter „Nächste Auftritte“, vergangene verschwinden von selbst. In dieser Zeit kann dich niemand buchen.

Kann ich meine Buchungen in meinem eigenen Kalender sehen?

Ja. Unter Kalender schaltest du das Kalender-Abo ein und fügst den Link in Apple Kalender, Google Kalender, Outlook oder einem anderen Kalender hinzu. Neue Buchungen und Absagen kommen dann von selbst. Google holt Änderungen nur alle paar Stunden, Apple meist nach wenigen Minuten. Deine eigenen Termine kommen auch mit, das kannst du ausschalten. Von Buchungen stehen im Abo nur Zeit, Name des Gastes und Terminart. Das Abo ist kostenlos.

Wie viele Terminarten kann ich anlegen?

Im Gratis-Paket ist eine Terminart buchbar, mit Pro sind es bis zu 20.

Wie sage ich einen Termin ab?

Im Dashboard tippst du unter Buchungen oder im Kalender beim Termin auf „Buchung absagen“. Dein Gast bekommt dann eine Mail. Gäste können ihren Termin jederzeit selbst über den Link in ihrer Bestätigung absagen.

Kann ich über lynkpop Geld für Termine nehmen?

Nein, lynkpop nimmt keine Zahlungen für Termine entgegen. Du kannst bei jeder Terminart einen Preis-Hinweis anzeigen, zum Beispiel „kostenlos“ oder „80 € pro Stunde“, und die Bezahlung selbst regeln.

Wie lange bleiben Buchungen gespeichert?

12 Monate nach dem Termin löschen wir die Buchung mit allen Angaben automatisch. Bis dahin kannst du deine Buchungen jederzeit als Tabelle herunterladen. Eigene Termine im Kalender löschen wir ebenfalls 12 Monate nach ihrem Ende.

Statistik

Was zeigt mir die Statistik?

Aufrufe deiner Seite, Klicks auf deine Links, die Klickrate, Buchungen und woher deine Besucher kamen. Du siehst die Zahlen pro Tag oder pro Stunde und welcher Link wie oft geklickt wurde.

Wie zählt lynkpop ohne Cookies?

Mit einer Prüfsumme aus Browser-Kennung, Tag und Seite, die sich jeden Tag ändert. Wir speichern keine IP-Adressen, legen keine Profile an und geben nichts an Dritte weiter. Bots filtern wir heraus.

Brauchen meine Besucher einen Cookie-Banner?

Für die Statistik nicht, weil sie ohne Cookies zählt. Auf deiner Seite erscheint deshalb kein Cookie-Banner.

Welche Zeiträume sehe ich?

Im Gratis-Paket die letzten 24 Stunden, 7 und 30 Tage. Mit Pro zusätzlich 90 Tage, einen frei wählbaren Zeitraum und den Export als CSV-Datei.

Wie lange werden die Zahlen gespeichert?

14 Monate. Danach löschen wir sie automatisch.

Blauer Haken

Was bedeutet der blaue Haken?

Er zeigt, dass wir geprüft haben, dass die Seite zu der Person oder dem Unternehmen gehört, deren Namen sie trägt: bei Unternehmen über die eigene Domain, bei Creatorn über einen Code im Social-Profil. Er ist keine Empfehlung und keine Prüfung von Angeboten oder Inhalten. Den Haken gibt es mit Pro.

Wie bekomme ich den Haken?

Als Unternehmen trägst du deinen Firmennamen ein und weist deine Domain nach, per DNS-Eintrag oder Meta-Tag auf deiner Website. Als Creator trägst du dein Social-Profil ein und setzt für die Zeit der Prüfung einen Code in deine Bio. Einen Ausweis brauchst du nicht. Wir prüfen deinen Antrag und schicken dir eine Mail, sobald wir fertig sind.

Kann der Haken wieder verschwinden?

Ja. Er wird ausgeblendet, wenn Pro endet oder du deinen Namen änderst. Mit Pro ist er sofort wieder da, nach einer Namensänderung prüfen wir neu.

Pro und Abo

Pro kann bald gebucht werden. Bis dahin hast du alles aus dem Gratis-Paket.

Was bringt Pro?

Bis zu 20 buchbare Terminarten statt einer, 100 Kurzlinks statt 10, Erinnerungsmails an deine Gäste 24 Stunden vorher, den blauen Haken nach Prüfung und die Statistik für 90 Tage mit eigenem Zeitraum und CSV-Export. Außerdem kannst du „gemacht mit lynkpop“ ausblenden.

Was kostet Pro?

2,99 € im Monat. Das ist der Endpreis, monatlich kündbar und ohne Mindestlaufzeit.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, Pro läuft Monat für Monat. Du kündigst im Dashboard oder über „Verträge hier kündigen“ unten auf jeder Seite. Pro läuft dann bis zum Ende des bezahlten Monats.

Was passiert mit meinen Terminarten, wenn Pro endet?

Gelöscht wird nichts. Deine erste aktive Terminart bleibt buchbar, die anderen bleiben ausgeschaltet gespeichert und sind mit Pro sofort wieder da. Kurzlinks funktionieren weiter, und gedruckte QR-Codes bleiben gültig, solange dein Konto und der Kurzlink bestehen.

Wie bezahle ich?

Die Zahlungsarten nennen wir hier, sobald Pro buchbar ist.

Gibt es einen Jahrespreis?

Nein. Ein Preis pro Monat, monatlich kündbar. Das bleibt einfach und fair.

Brauche ich für Gratis eine Kreditkarte?

Nein. Für Gratis reicht deine E-Mail-Adresse.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Ja. Als Verbraucher kannst du Pro innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Soll Pro auf deinen Wunsch sofort starten, zahlst du bei einem Widerruf nur die Zeit bis dahin.

Zum Widerrufsrecht

Datenschutz und Sicherheit

Wo liegen meine Daten?

Deine Seite und alle Buchungen liegen auf Servern bei Hetzner in Deutschland. Mails verschicken wir über ALL-INKL, ebenfalls in Deutschland. Damit die Seiten schnell laden und vor Angriffen geschützt sind, laufen alle Aufrufe über das Netzwerk von Cloudflare. Dabei können Verbindungsdaten auch in den USA verarbeitet werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Zur Datenschutzerklärung
Wie schütze ich mein Konto?

Nimm ein eigenes Passwort mit mindestens 10 Zeichen und schalte unter Konto die Zwei-Faktor-Anmeldung ein. Dann fragt lynkpop bei der Anmeldung zusätzlich nach einem Code aus einer Authenticator-App, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Passwörter auf dem iPhone. Dazu bekommst du 10 Ersatzcodes für den Fall, dass du dein Handy nicht zur Hand hast.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Tipp bei der Anmeldung auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst einen Link für ein neues Passwort, der 60 Minuten gilt. Schau auch im Spam-Ordner nach.

Kann ich meine Daten herunterladen?

Ja. Unter Konto lädst du eine ZIP-Datei mit allem herunter, was du eingetragen hast: Konto, Seite mit Foto und Links, Kurzlinks, Terminarten, Zeiten und Buchungen, dazu deine Buchungen als Tabelle für Excel oder Numbers. Die Datei enthält auch Namen und E-Mail-Adressen deiner Gäste, bewahre sie deshalb sicher auf.

Wie lösche ich mein Konto?

Unter Konto, mit deinem Passwort zur Bestätigung. Wir löschen dein Konto, deine Seite mit Foto und Links, Kurzlinks, Terminarten, Buchungen und die Statistik endgültig. Deine Adresse ist danach wieder frei, Kurzlinks und QR-Codes funktionieren nicht mehr. Haben Gäste noch offene Termine, bekommen sie eine Absage per Mail. Ein laufendes Pro-Abo endet sofort. Willst du deine Daten behalten, lade sie vorher herunter.

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Melde ihn über unser Formular. Wir prüfen jede Meldung und können Seiten oder Kurzlinks sperren. Die Meldung löschen wir 6 Monate nach unserer Entscheidung automatisch.

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Deine Frage ist nicht dabei?

Schreib uns an info@lynkpop.com. Wir melden uns so schnell wie möglich.

Sicher dir deinen Namen, solange er frei ist.

Kostenlos starten. Keine Kreditkarte.